đ§ O truque simples que elimina o medo de vender!
Quem tem medo de receber um ânĂŁoâ vende menos. Mas isso nĂŁo Ă© problema para vocĂȘ que recebe as Ideias Poderosas toda segunda-feira. Chegou a edição 96 da sua newsletter favorita.
Hoje vocĂȘ vai receber:
âą Uma ideia de vendas;
⹠Uma ideia de liderança.
Como perder o medo da rejeição e vender mais
Quem tem medo de oferecer vende menos.
Quem tem medo de fazer uma ligação telefÎnica vende menos.
Quem tem medo de gravar vĂdeos vende menos.
Quem tem medo do julgamento dos amigos e parentes vende menos.
A verdade Ă© que quem normalmente julga nĂŁo sĂŁo as pessoas que pagam as suas contas.
O seu cliente vai confiar mais em vocĂȘ se vocĂȘ aparecer nas redes sociais e gravar vĂdeos.
O seu cliente vai se sentir mais seguro se vocĂȘ tiver confiança no que estĂĄ falando.
Alguns de seus clientes preferem fazer negĂłcio pelo telefone e nĂŁo pelo WhatsApp.
Mesmo que vocĂȘ nĂŁo goste de telefone, vender nĂŁo Ă© sobre o seu gosto, Ă© sobre adaptar ao que Ă© melhor para o seu cliente.
Ideia de Vendas
Transforme seu medo em Confiança
Existem basicamente dois caminhos para vocĂȘ ganhar confiança e perder o medo em vendas.
Caminho nĂșmero 1
Se torne um especialista no que vocĂȘ vende.
Os clientes não gostam de quem tenta vender algo para eles, mas amam pedir informaçÔes para quem é especialista.
Se vocĂȘ souber tudo sobre o produto ou serviço que vocĂȘ vende, os clientes vĂŁo te procurar para pedir ajuda, dicas e conselhos.
Para se tornar esse especialista, estude a fundo o que vocĂȘ vende. Domine o CBV: CaracterĂsticas, BenefĂcios e as Vantagens de comprar com a sua empresa.
Quanto mais vocĂȘ dominar o CBV, mais tranquilidade terĂĄ na hora de vender.
Dica bĂŽnus
Estude tĂ©cnicas de vendas. Ă importante conhecer o que vocĂȘ vende, mas se vocĂȘ souber boas tĂ©cnicas de vendas, serĂĄ mais fĂĄcil vender. Claro que eu recomendo o meu curso As 7 Melhores TĂ©cnicas de Vendas.
Caminho nĂșmero 2
Pråtica constante e exposição
Quanto mais vocĂȘ pratica, mais confiança vai conquistar. O problema para muitas pessoas Ă© como começar. VocĂȘ pode começar pedindo ajuda a vendedores mais experientes, orientaçÔes ao seu chefe ou enfrentando desafios de rejeição. Vou te explicar.
No livro âSem medo da Rejeiçãoâ, Jia Jiang compartilha o que fez para perder o medo de receber ânĂŁosâ. Ele criou um desafio diĂĄrio no qual tinha que pedir algo absurdo para pessoas aleatĂłrias.
Alguns exemplos:
Pediu 100 dólares emprestados para o porteiro de um prédio.
Pediu para um policial que ele pudesse dirigir o carro da polĂcia.
Pediu para um estranho que ele desse permissĂŁo para plantar uma flor no jardim da casa desta pessoa.
Pediu uma refeição gråtis em um restaurante.
Ele recebeu um ânĂŁoâ para todos esses pedidos.
O objetivo inicial de Jia era passar 100 dias se expondo Ă rejeição para perder o medo de ser rejeitado. Mas ele começou a receber âsimâ para alguns de seus pedidos inusitados. Essa experiĂȘncia se transformou em livro e em uma palestra no TED.
Ă aquela velha frase de vendas: o ânĂŁoâ vocĂȘ jĂĄ tem. Bora buscar o âsimâ.
Dica bĂŽnus
Faça simulaçÔes com colegas, amigos ou parentes. Peça para uma pessoa fingir ser cliente e peça para esta pessoa te responder com uma objeção. Treine até se sentir confiante em superar. Se não souber o que falar, experimente a técnica Jedi que eu criei para superar objeçÔes. Estå aqui.
Ideia de liderança
Crie um ambiente de apoio para seus liderados
Quem tem cargo de liderança pode ajudar seus vendedores a se sentirem mais seguros. Uma das coisas que o lĂder pode fazer Ă© estipular metas graduais.
Quem começa com pequenas passos se sentirå mais confiante quando chegar a hora de dar passos maiores.
Quem estå no cargo de liderança deve elogiar e parabenizar seus vendedores quando perceber que fizeram um bom trabalho, quando fizerem suas primeiras vendas e toda vez que alcançarem alguma meta.
TambĂ©m Ă© papel do lĂder fazer treinamentos e simulaçÔes para que os vendedores se aperfeiçoem cada vez mais.
Se o lĂder nĂŁo for bom em ensinar, ele pode chamar alguĂ©m que seja. Muitas vezes, dentro da prĂłpria equipe tem alguĂ©m que gosta e Ă© bom em ensinar.
Gostou desta edição?
Se vocĂȘ assistiu minha palestra e ainda nĂŁo me avaliou com 5 estrelas no Google, peço que clique no link abaixo.
vendedor.me
Nos encontramos na semana que vem.
Grande abraço e grandes vendas.
Leandro Branquinho -Â Palestrante de Vendas