🧠Use a técnica “O escolhido” e venda mais!

As ideias desta semana vão te ajudar a ter melhores resultados no seu trabalho. Esta é a edição 16 da newsletter Ideias Poderosas de Vendas.

Prepare-se, você vai ver neste e-mail:
-Uma Técnica de Vendas
-Uma Técnica de Marketing e
-Uma Técnica de Liderança

Você pegou as dicas das edições anteriores?
Plano de ação para 2023
Tendências para 2023

O Escolhido vai te ajudar a vender mais!

“Eu lhe mostro a porta, mas é você que deve atravessá-la.” — Morpheus no filme Matrix

😎
Quando assisti Matrix pela primeira vez, fiquei encantado com o Neo, personagem interpretado pelo Keanu Reeves. Ele vivia uma vida normal, foi chamado para uma missão, recusou a missão. Até que encontrou um mentor que o ajudou a enxergar a realidade. Descobriu, então, que ele era “O escolhido” para salvar o mundo.

Já assisti este filme muitas vezes. Tem diversas lições filosóficas em meio a lutas de kung-fu e muito tiroteio. E o que o filme tem a ver com as técnicas que vou te mostrar?

Apenas uma coisa! Neo se sentia importante porque ele era “o escolhido”.

Seus clientes, seus colegas, seus funcionários, todos nós queremos sentir que somos os escolhidos, que somos únicos e importantes. Você também é assim? Concorda?

Tendo isto em mente, veja as Ideias Poderosas que eu trouxe para você...

Técnica de Venda

O Produto da semana

Em todas as empresas que implementei esta técnica, o ticket médio aumentou. Funciona assim:

A cada semana, um produto é escolhido para ser “o produto da semana”.
Assim que o cliente decidir o que ele quer comprar, o vendedor pergunta:
– “Você já conhece o nosso produto da semana?”

E então, o vendedor apresenta as qualidades e os benefícios daquele produto.

Pode ser um produto que é novidade, pode ser um produto que está em oferta, pode ser um produto que você possa oferecer degustação ou tenha uma amostra grátis, pode ser um produto que esteja próximo da validade ou pode ser simplesmente um produto que não esteja vendendo tão bem.

Se você oferecer um desconto, um brinde ou uma amostra, as chances de vender vão aumentar. Se você não oferecer nenhum benefício extra e mesmo assim falar do produto da semana, aposto que as vendas deste produto vão aumentar.

Detalhe importante:
O produto da semana deve ser oferecido para todos os clientes. Mesmo que o cliente compre um produto que não tenha nada a ver com o produto da semana, o vendedor deve oferecer.

Se o cliente perguntar o motivo do vendedor estar oferecendo aquele produto, o vendedor pode responder algo mais ou menos assim:

– “Como temos muitos produtos bons aqui na empresa, toda semana a gente escolhe um para mostrar aos nossos melhores clientes.”

Sucesso garantido!

Quando você faz seu cliente se sentir importante, ele se torna mais fiel e ainda recomenda seu trabalho para amigos e parentes - Leandro Branquinho

Técnica de Marketing

O cliente do mês

Esta é uma dica valiosa para aumentar a lealdade de seus clientes e promover a fidelidade à marca: escolha um cliente do mês.

A cada mês, escolha um cliente que se destacou em algum aspecto. Ofereça a este cliente alguns benefícios exclusivos, como:

Desconto em todas as compras durante o mês seguinte;
Brindes exclusivos;
Ingressos para o cinema;
Voucher para um jantar em um bom restaurante;
Atendimento com telefone prioritário;
Acesso a lançamentos antes dos outros clientes;
ou simplesmente oferecer para este cliente um destaque nas redes sociais da empresa.

Esses benefícios podem ser um ótimo incentivo para fidelizar seus clientes e aumentar ainda mais a lealdade. Se você promover o cliente do mês em suas redes sociais, acredite, outros clientes vão perguntar o que precisam fazer para também serem reconhecidos como o cliente do mês.

Importante – Escolha de forma justa e imparcial.
É importante garantir que o processo de escolha seja justo e imparcial, e que todos os clientes tenham a mesma oportunidade de serem selecionados.

Tenha em mente o objetivo da campanha:
Certifique-se de que o cliente escolhido esteja alinhado com os objetivos da campanha e da marca. Por exemplo, se a campanha é voltada para a sustentabilidade, escolha um cliente que esteja comprometido com esse valor. Se a campanha é para uma loja de roupas, certifique-se de compartilhar fotos que a cliente esteja utilizando alguma roupa da empresa.

Técnica de Liderança

O funcionário do mês

Esta é uma técnica simples, mas poderosa, que os líderes podem usar para motivar e recompensar a sua equipe: escolher o funcionário do mês.

Você já viu esta técnica sendo implementada em outros lugares. A primeira vez que eu vi foi no McDonalds. Estava emoldurada na parede da lanchonete a foto de um rapaz. Ele usava aparelhos nos dentes e parecia estar muito feliz, o funcionário do mês.

Como implementar no seu trabalho:
A ideia é simples: todo mês, o líder e a equipe trabalham juntos para escolher um funcionário que tenha se destacado pelo seu trabalho e dedicação. Esse funcionário pode ser recompensado com um prêmio, um dia de folga, uma menção especial ou simplesmente um reconhecimento público pelo seu esforço.

Por que essa técnica funciona?
Primeiro, ela ajuda a motivar a equipe, pois os funcionários sabem que o seu trabalho está sendo observado e valorizado. Além disso, ao escolher o funcionário do mês com a ajuda da equipe, o líder demonstra que valoriza a opinião.

Importante:
Defina quais serão os critérios da escolha do funcionário do mês.
Por exemplo: dedicação, iniciativa, colaboração e resultados positivos.

Sugestão:
Peça aos funcionários que indiquem candidatos e justifiquem porque eles deveriam ser escolhidos. Isto pode ser feito de maneira anônima.

Crie um momento único:
Faça uma cerimônia de entrega do prêmio para o funcionário do mês e reconheça o seu esforço em público. Peça ao funcionário do mês para compartilhar suas experiências e lições aprendidas com a equipe. Tenho certeza que isto vai inspirar e motivar os outros.

Lembre-se de que a chave para o sucesso é ser consistente e escolher o funcionário do mês todos os meses. Com o tempo, essa técnica pode ajudar a aumentar a motivação e o comprometimento da equipe e a criar um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.

Agora, eu quero ser o seu Escolhido! :D
Compartilhe esta newsletter com algum amigo.

Ou ainda, indique a minha palestra para próxima convenção de vendas na sua empresa.

Para encerrar, trago uma outra frase do mentor do Neo no filme Matrix:

“Não pense que é capaz. Saiba que é!” - Morpheus

Leandro Branquinho
Palestrante de Vendas