🧠 Se tá difícil vender, use a pesquisa rápida
Quando as vendas estiverem baixas, faça uma pesquisa. Vou te mostrar como fazer. A sua newsletter favorita chegou a edição 46. Até agora, qual edição você mais gostou?
Hoje, você vai receber:
-1 Técnica de Vendas;
-1 Técnica de Liderança.
O que já foi falado por aqui:
Ancoragem de Vendas – A poderosa técnica de persuasão
Crie um grupo no Whatsapp e venda mais
Use uma pesquisa como técnica de venda
Não sei se você sabe, mas durante um tempo fui professor universitário. Uma das disciplinas que ministrei foi “Pesquisa de opinião pública”.
Para dar essas aulas, é claro, estudei muito sobre os mais diversos tipos de pesquisas: pesquisa de mercado, de satisfação, de intenção de compra, de intenção de voto, top of mind, de clima organizacional... Acontece que nos livros de referência não havia nada sobre pesquisa para vender mais.
Então, comecei a mesclar o conhecimento que eu já tinha com vendas e a tal da pesquisa de opinião pública.
Vem comigo que vou te mostrar como você usa uma “pesquisa” para vender mais.
Técnica de Vendas
Pesquisa rápida para vender mais
Eu estava na rua com uma prancheta, papel e caneta. Abordei algumas pessoas com o seguinte argumento:
– Bom dia, tudo bem? Estou fazendo uma pesquisa rápida. Você pode responder?
Quando a pessoa aceitava, já ia para a próxima pergunta:
– Você está trabalhando?
– Está satisfeito com o seu trabalho?
– Acredita que saber falar inglês pode aumentar as suas chances de conseguir novas oportunidades?
– O que você acha de ganhar um desconto de 40% para se matricular em um curso de inglês?
Para cada resposta positiva, eu já levava a pessoa para fazer a matrícula.
Fiz este teste com escola de inglês, curso de informática, curso de rotinas administrativas. Enfim, quatro franquias diferentes já me contrataram para eu ensinar este método.
Para algumas pessoas, esta técnica é considerada agressiva. Mas para alguns mercados e para algumas situações, é necessário utilizar uma técnica de alto impacto. De toda forma, você pode adaptar para o seu negócio e deixá-la um pouco mais elegante. Funciona assim:
Crie três stories no Instagram com a figurinha de enquete.
No primeiro story, pergunte:
– Topa responder uma pesquisa rápida? Sim ou Não?
No segundo story, pergunte:
– Você já utiliza tal produto (ou serviço)? Sim ou Não?
No terceiro story, pergunte:
– Posso te enviar uma mensagem com uma oferta sobre este produto? Sim ou Não?
Para todas as pessoas que responderem “Sim”, envie uma mensagem dizendo qual é a oferta.
Tenho certeza de que, se você utilizar ainda hoje, vai conseguir pelo menos uma venda. Coloque em prática e depois me conta o resultado.
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Técnica de Liderança
Pesquisa de clima organizacional
Nos últimos meses, o meu time cresceu e está crescendo cada vez mais. E às vezes, eu percebo que, com a chegada de novos integrantes ao time, é necessário que todos estejam alinhados, sejam bem acolhidos. Mas para isso, é necessário ter um bom clima na empresa.
Daí me lembrei das aulas da faculdade, onde eu ensinei sobre Pesquisa de Clima Organizacional.
A Pesquisa de Clima Organizacional é uma ferramenta poderosa para compreender a percepção e o ambiente de trabalho dentro de uma equipe ou empresa. Ela permite aos líderes obter insights importantes sobre o nível de satisfação, engajamento e bem-estar dos colaboradores.
Ao realizar uma pesquisa de clima organizacional, os líderes têm a oportunidade de identificar pontos fortes a serem mantidos e áreas de melhoria a serem trabalhadas, contribuindo para um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.
Aqui estão os passos de uma pesquisa organizacional que os líderes podem fazer com seus colaboradores:
Defina o objetivo da pesquisa – O que você deseja saber com a pesquisa? O que você espera alcançar com os resultados?
Desenvolva um questionário – O questionário deve ser claro e conciso, e deve abranger todos os tópicos que você deseja saber.
Teste o questionário com uma pequena amostra de colaboradores. Isso ajudará a garantir que o questionário seja fácil de entender e responder.
Comunique a pesquisa aos colaboradores – Explique o objetivo da pesquisa e como as respostas serão usadas.
Receba as respostas do questionário – Você pode fazer isso online ou pessoalmente.
Analise os resultados da pesquisa – Procure padrões e tendências nas respostas.
Tome medidas para melhorar o clima organizacional – Use os resultados da pesquisa para identificar áreas de melhoria e tomar medidas para corrigi-las.
Comunique os resultados da pesquisa aos colaboradores – Explique o que você aprendeu com a pesquisa e como você está usando os resultados para melhorar o clima organizacional.
Ao seguir esses passos, você pode realizar uma pesquisa organizacional eficaz que ajudará você a melhorar o clima organizacional e a satisfação dos colaboradores.
⚠️ ATENÇÃO
• Certifique-se de que a pesquisa seja confidencial. Os colaboradores devem sentir-se confortáveis em responder às perguntas com franqueza.
• Use uma linguagem simples e fácil de entender. Evite usar jargões ou termos técnicos.
• Faça perguntas abertas e fechadas. As perguntas abertas permitem que os colaboradores expressem suas opiniões e ideias livremente. As perguntas fechadas ajudam você a obter informações específicas.
• Agradeça aos colaboradores que responderam à pesquisa.
Ao aplicar a Pesquisa de Clima Organizacional adequadamente e agir com base nos resultados obtidos, os líderes podem construir equipes mais motivadas, satisfeitas e comprometidas, o que resultará em maior produtividade e melhores resultados para a organização como um todo.
Agora, minha pesquisa rápida contigo... 😊
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Nós nos encontraremos na segunda-feira que vem. Grande abraço e Grandes Vendas!
Leandro Branquinho
Palestrante de Vendas